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万科郁亮:“三条红线”政策影响力不亚于招拍挂!房地产行业土地和金融红利已经远去

时间:2020-10-14 11:04 来源:未知  手机版

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从多年前提出房地产进入“白银时代”,到两年前喊出“活下去”,万科一直在业内扮演着“敲警钟”的角色。

9月25日下午,在万科媒体交流会上,针对当前国内房地产发展的现状,万科董事会主席郁亮表示,以“三条红线”为代表的行业政策影响深远,其影响力不亚于2002年的土地招拍挂制度。当前,房地产行业的土地红利和金融红利已经远去,未来需要把握“管理红利”。

>(万科媒体说明会现场,左为万科物业CEO朱保全,右为万科董事会主席郁亮,本报记者齐金钊 摄)

“活下去”为行业敲警钟

发布新厂牌“筋厂”

土地红利、金融红利远去后,房地产行业接下来怎么走?“三条红线”政策再压杠杆后,房企如何更好的“活下去”、“活得好”?

在万科媒体交流会上,万科集团董事会主席郁亮在回答中国证券报记者提问时表示,多年前万科在业内首次做出了地产行业进入“白银时代”的预判,两年前万科率先喊出了“活下去”的口号,在行业内充当了敲警钟的角色。

他表示,日前国内地产行业“三条红线”的监管政策对行业影响深远,其影响力不亚于2002年的土地招拍挂制度。

“在招拍挂制度之前,房地产处于土地红利阶段,招拍挂制度之后,房地产进入金融红利阶段。 三条红线 开始后,行业将进入管理红利时代。”郁亮认为,当前的经济背景下,金融资源过多被房地产占用不是好事情。在新的监管政策下,所有开发商再次站到同一起跑线,以前所有的东西归零。

进入管理红利时代,意味着房地产商未来要在运营、服务方面更加聚焦、垂直。在此次交流会上,万科还针对95后客户发布了自己的新厂牌“筋厂制造”。万科表示,对年轻的95后客户服务需要“一根筋”概念,去做一些年轻人喜欢的语言方式、年轻化的动作。

郁亮介绍,万科未来会选择网红的地点做一些“筋厂”,让大家都能年轻一下。会上万科发布了与新裤子乐队合作的歌曲《就是不妥协斯基》,希望通过这种形式改变当前90后、95后对万科的“无感”。除了年轻化的品牌营销外,郁亮同时补充,万科未来在城市服务中,将坚持“一根筋”的精神,踏踏实实做好产品、好服务、好项目。

回应“锦旗门”事件

万科物业将聚焦住宅物业

除了对行业趋势和公司战略进行解读,针对万科物业日前遭遇的“锦旗门”事件,万科物业相关负责人也再度进行了回应。

日前,因为未能与部分业主就小区停车位收费问题达成一致,宁波万科物业收到了一面“嘲讽锦旗”。随后万科物业方宣布欲退出该小区管理,引发了一场关于物业管理存在价值和商业模式的大讨论。

对此,万科集团合伙人、万科物业首席执行官朱保全回应称,这一事件给了物业行业重新定义本质的契机。他认为,物业的本质PM(Property Management)=GP=替业主花好钱,而不是FM(Facility Management,设施管理)。

对于万科物业的未来发展战略,朱保全表示,因万科在商业物业和城市物业服务管理方面已具规模,“万科物业”品牌未来将聚焦住宅物业领域。他透露,除了住宅物业,万科商业写字楼物业管理已由“万物梁行”品牌来运营,而城市物业管理方面也即将设置并公布新的独立品牌。

朱保全现场提出三大行动:拆分业主专属服务组织,让前端经营体变小;设置四级管控体系;设立首席客户官。

他进一步解释称,第一个行动即万科物业会拆分出为片区服务的机构,拆分业主专属服务组织,聚焦属地业主的专属服务。“不希望万科物业变大,万科物业聚焦做更加专业的服务。”第二个行动是设置四级管理体系,在专属业主的同时又不失控的前提下,项目管家代表管理前段经营体、区域质量与前介中心、武汉数字运营中心。第三个行动是设立首席客户官,即日起,杨光辉出任万科物业首席客户官。

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