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构建平安和谐防线——白银市白银区纺织路街道推进矛盾纠纷多元化解工作纪实

时间:2021-01-13 10:37 来源:未知  手机版

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2020年,白银区纺织路街道以 强综治,创平安,促发展 为思想基础,从落实机制、明确责任等方面着力,进一步推进矛盾纠纷多元化解工作,为加快实现基层社会治理现代化、构建共建共治共享的社会治理格局贡献新力量。

源头预防 下好排查化解 先手棋

纺织路街道健全完善矛盾纠纷源头预防、常态排查网格机制,着力把矛盾纠纷吸附在基层、化解在初始状态。街道党工委从 小 处着眼、 微 处着手,根据法律法规和制度规定,结合实际情况,分类梳理、明确街道、村(社区)权力运行的各个方面,全面加强对干部用权行为的监督,加强重点项目社会稳定风险评估,努力发挥稳评工作的前瞻性、预防性作用。加强常态化排查,按照 定期和集中排查相结合 原则,实行街道每月、村(社区)每周、基础网格每天一次常态化排查制度,建立排查化解台账,限时解决,每月一次排查收集矛盾纠纷信息,在特殊时间节点开展集中排查,分类登记、汇总建档,牢牢把握矛盾化解的主动权。聚焦群众诉求比较集中的物业、交通安全等领域,建立专业性、行业性调委会,推动调解工作 关口 前移,实现效能倍增。

流程再造  一站式 解决群众诉求

依托村(社区)初级、街道二级、区终极 三级责任闭环 排查调处机制,充分发挥人民调解第一道防线作用,党工委牵头,聚焦司法调解、村(社区)人民调解委员会、基层党支部等力量,组建矛盾纠纷联调委员会,主动延伸矛盾纠纷摸排调解进社区、进家中、进企业,对收集的社情民意、矛盾纠纷信息定期进行分析研判、确定化解方案,分流到村(社区)、司法所、派出所等调解组织,及时化解,并总结规律,提升工作实效,让群众信访的 第一站 变为 终点站 。对各村(社区)、街道机关难以独立调处的跨区域、跨行业、跨部门的疑难复杂和重大矛盾纠纷,由矛盾纠纷联调委员会及时协调相关职能部门进行调处,形成上下联动的工作格局,确保纠纷有效化解、实现 人能吸附得住,事情有人管,问题能解决,结果很满意 。今年,各调委会受理矛盾纠纷共计116件,调解成功114件,达成书面协议8份,司法确认1份,口头协议105份,调解成功率98%。

法律宣传 提升纠纷化解效能

依托新时代文明实践活动开展积极推进法律宣传进企业、进工地、进小区,大力宣传与居民群众工作、生活密切相关的法律法规、安全防控知识及街道重点工作,提高群众法制意识,引导群众依法依规合理表达诉求,形成了 法律与居民同行,法治与管理同步 的良好局面,从源头上减少矛盾纠纷的发生。加强法治宣传教育基础设施建设,增强法治宣传教育投入,采取了悬挂横幅、散发宣传资料、开展法律咨询等形式,突出宣传《宪法》《人民调解法》《婚姻法》《劳动法》等相关的法律法规。2020年,街道累计开展各类法律宣传活动110余场次,发放宣传资料4万多份,受众1.2万人。

硬核 保障 推动工作落实落细

以改革创新为突破口,着力夯实组织保障、制度体系、机制保障等措施,成功构建街道矛盾纠纷多元化解新格局,确保各项工作落到实处。健全信访信息网络,调整充实了党工委书记任组长的矛盾纠纷调处领导小组,健全村(社区)矛盾纠纷排查调处队伍,成立了13个重点领域矛盾纠纷排查化解工作专班,各配备信息员1名,调节员3名,并依托集贸市场、流动人口聚集地、居民小区等各类基层群防群治组织,吸纳有影响、威望高的人到调节队伍中来,努力把工作触角延伸的社会的各个角落,切实提高了街道矛盾纠纷信息预警和调处化解能力。制定相关工作实施意见,形成一整套科学、规范的制度体系。按照 互联网+社会治理 的理念,打造街道社会治理信息平台,建立数据共享、同步分析、高效运行的工作机制,实现街道、村(社区)、基础网格和参与部门互联互动,促进线上与线下高效融合,让数据 多跑路 、群众 少跑腿 ,实现了 小事不出村(社区)、大事不出街道、终结在基层、矛盾不上交 。

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本文标签:矛盾纠纷 排查 化解 街道 调处

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